Een ContactClown richt zich op bijzondere mensen en kinderen.

Mensen en kinderen die niet zo makkelijk kunnen communiceren. Bijvoorbeeld omdat ze een verstandelijke of lichamelijke beperking hebben, dementerend zijn en dergelijke. Mensen die door het ontbreken van communicatie in een isolement terecht zijn gekomen.

De ContactClown richt zich ook tot kinderen met een heftig verleden, door ziekten, door gebeurtenissen in het verleden, bijvoorbeeld kinderen van vluchtelingen.

De ContactClown bezoekt instellingen, dagcentra, woonvormen, huiskamers en komt bij mensen en kinderen thuis.